🚚 Livraison et Retours

1. Expédition et Livraison 📦

• Zone de livraison : Nous livrons exclusivement en France Métropolitaine 🇫🇷.

• Mode de production : Pour éviter le gaspillage, chaque article est imprimé à la demande spécialement pour toi dès la validation de ta commande 🎨.

• Délais de livraison : Le délai total (préparation + transport) est estimé entre 5 et 21 jours ouvrés ⏳.

• Suivi de colis : Dès que ta casquette quitte l'atelier, tu recevras un e-mail avec ton numéro de suivi pour suivre ton colis en temps réel 📱.

• Frais de livraison : Tarif unique de 5,99 € par commande 💳.

2. Politique de Retours et Échanges 🔄

• Délai : Tu as 14 jours après la réception de ton colis pour changer d'avis 🗓️.

• Conditions : L'article doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine avec les étiquettes ✨.

• Procédure : 1. Envoie un e-mail à : wavefr.studio@gmail.com avec ton numéro de commande 📧. 2. Nous t'indiquerons la marche à suivre pour le renvoi.

• Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client 💸.

3. Problème à la réception ? (SAV) 🛠️

• Produit défectueux : Si ta casquette arrive avec un défaut, contacte-nous sous 48h avec une photo 📸.

• Solution : Nous t'enverrons un nouveau produit à nos frais ou nous te rembourserons. Ta satisfaction est notre priorité ! ✅

💳 Moyens de paiement

Fais ton shopping l'esprit tranquille ! Nous acceptons les paiements suivants :

• Cartes Bancaires : Visa, Mastercard, Carte Bleue 💳.

• Sécurité Garantie : Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées par Stripe. Tes données bancaires ne sont jamais enregistrées sur notre site 🔐.​​​​​